世界からのサプライズ動画の代金お支払い・納品について
世界からのサプライズ動画ご依頼代金のお支払いについて
クレジットカード
VISA、Master Card、JCB、American Expressをご利用いただけます。
当店為替手数料(5.3%+40円)は、お客様のご負担でお願いいたします。
銀行振込
ご注文から3銀行営業日以内に指定のゆうちょ銀行口座宛にお振込みください。
振込手数料(お取引金融機関により異なる)はお客様のご負担でお願いいたします。
振込人名義がご注文者様と異なる場合にはお支払いの確認がとれなくなりますので、必ずご注文者様と同じ名義でのお振り込みをお願いいたします。
世界からのサプライズ動画の納品について
通常1~3営業日での納品となりますが、撮影現地の天候や停電等の理由で遅延が生じる場合もございます。
完成した動画は、ご注文時にご入力いただいたメールアドレス宛に送信させていただきますので、メールを確実に受信できるように、「miyabi-international.com」と「paypal.com」のドメインをホワイトリストに設定して下さい。
特に携帯電話アドレスやフリーメールアドレスを使用される場合は迷惑メールフォルダに振り分けられる事例が多発しておりますので、念入りにご確認願います。
納品動画はHD以下の画質となります。また、発音や文字の変形を理由としたお撮り直しは承ることができません。
当店または制作者のミスによるものの内、「納品動画がご注文内容と異なる、メッセージの意味が分からなくなる程度の誤字や脱字、文節単位程度の大きな読み飛ばし」があった場合は動画のお撮り直しまたは編集を致しますので、その旨ご連絡ください。ただし、「世界からのサプライズ動画」は、現地の言語以外を正しく理解することができない現地人によるサービスですので、多少の不手際については笑ってご容赦いただける程度の寛容さをお持ちいただけると幸いです。
なお、ご注文動画が端末にうまく保存できない場合の対処法については、「納品動画のダウンロード方法」ページでご案内しております。